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逆势扩张 11年卖2万台 河北佳豪凸显大格局魅力

时间:2016年05月06日   来源:第一商用车网  点击: 加入收藏
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思路决定出路,魄力决定格局,格局决定结局,这是很多成功企业家的经营之道。思路是选择,魄力是能力,格局是布局,结局就是收获。祁志辉精心经营江淮轻卡11年,总销量2万余台,辛勤耕耘的田野早已郁郁葱葱。

为梦想,全力以赴,2005年11月,是祁志辉圆梦的日子——河北佳豪汽车贸易有限公司成立,代理江淮全系轻卡。祁志辉与江淮轻卡的结缘即偶然又理所当然。汽车金融出身的他一直都在卡车市场打拼,2005年,放贷金额已高达几千万及亿元的规模,由于做的是卡车分期贷款,对市场了解又很深刻,祁志辉坚定的认为实体经济才是事业发展的可靠支撑,由此,他逐渐萌生了做卡车经销商的梦想。梦想不可能一蹴而就,在对市场进一步的摸索之后,他发现,江淮轻卡的用户口碑非常好。

机会往往青睐有准备的人。彼时的江淮轻卡区域经理了解到他的意向,随即的交流促成了他为之多年的事业梦想。

奔腾的江河遇到岩石总能激起美丽的浪花。在祁志辉的经营管理下,江淮轻卡在石家庄,以及河北地区的影响力得到稳定的提升。最近几年,河北地区的轻卡需求扶摇直上,江淮轻卡的销量水涨船高,佳豪汽贸的发展也顺风顺水。

除了开拓市场,还要随时应对厂家的战略调整。2010年,祁志辉迎来了公司发展的第一次转折。那一年,具有里程碑意义的第100万辆江淮轻卡交付客户使用,同年,江淮轻卡实施分品系战略,并实行分网营销、独立营销,使营销服务更专业和完善。

调整对经销商而言可谓挑战与机遇并存,挑战是经销商必须要忍痛割爱,将一部分品系划分出去;机遇是单一的品系经营,将会更方便管理和销售,厂家也可以根据产品情况,更有针对性的进行支持和帮助。

为应对厂家的战略调整,祁志辉做出了一个重要决定,成立河北路源汽车贸易有限公司单独销售江淮好运(现为江淮康铃),大量资金和精力的投入,反映出祁志辉对江淮轻卡的绝对信赖与信心,不过,他的魄力和野心并不止于此 。

 逆势扩张  11年卖2万台   河北佳豪凸显大格局魅力 

2012年,彼时的国家经济发展速度有所放慢,但对于轻卡行业来说,却是一个黄金时间,用一位销售人员的话来说就是“车好卖,钱好挣”。经过反复的斟酌和思考,祁志辉决定在河北的其他地区开设分公司,继续扩大江淮轻卡的影响力,提高销量。

河北沧州,不仅是石油化工和北方重要的陆海交通枢纽,还是环渤海经济区和京津冀都市圈的重要组成,有着得天独厚的市场优势。在经过一番的考察之后,祁志辉将分公司设在了这座具有几千年历史积淀的古城中去,沧州义元汽车贸易有限公司由此成立,江淮轻卡在河北地区的基础就此被牢牢打下。

顺势发展是自然现象,而逆势扩张则需要看老板的眼界和魄力。2014年卡车市场渐渐步入寒冬,厂家和经销商都面临着很大的市场困难,基于多年来积累的客户基础,祁志辉的公司受到的影响也不小,除了维持现状之外销量却很难获得更大的提升。不过,当很多人在困境中叫苦不迭时,祁志辉看到的却是机会,“播种的季节又到了。”看准市场,祁志辉再一次做了让很多人都倍感意外的决定,继续成立分公司,抢占市场——河北保定君行盛世汽车贸易有限公司成立,石家庄宏亚汽车销售服务有限公司成立销售江淮帅铃。祁志辉对《卡车之友网》表示:“市场不好很多人都在想着放弃,这是我们抢占市场的机会,我相信市场总会有复苏的一天。”

“由于经济形势不好,现在用户买车更挑剔了,厂家需要做的是把车辆的品质提升上去,而经销商则需要将服务提高上去。”祁志辉说,目前公司完全是依照乘用车销售的标准进行培训和管理的,对销售人员会经常组织培训,对工作人员的整体素质予以提高,提高与客户的沟通技巧,提高对客户的服务意识,每一个客户进店后会有专门的销售人员进行引导,每一台销售出去的车辆都有专人进行定期回访,对客户遇到的问题及时进行反馈和处理等等。只有这样才能在客户心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的。

“兵马未动,粮草先行”,售后的技术支持不仅是服务上的品质保证,也是提高客户在日常使用中的有利保障,祁志辉特别强售后服务的重要性。对于售后服务及维修人员除了进行专业技能的培训外,还有提升客户满意度的培训,培训处理汽车故障的技术方法以及客户服务的处理原则、程序和技巧。力争做到目标明确,顺利实施,改变解决问题的思路,提高效率。只有这样,客户购车才最开心,用车最顺心。

对于大客户,祁志辉经常是亲力亲为,会不定期上门拜访,了解客户在使用过程中的感受,倾听客户的建议,在沟通和交流中加深江淮轻卡在客户心中的影响,树立客户对品牌的信任。

“我们公司成立了一个电话销售团队,对11年来销售出去的所有车辆都进行回访,目前,在打出去的2万多个电话中,有1万7千多人还在继续使用我们所销售的车辆,客户满意度90%以上,这些都是我们的潜在客户。”祁志辉感慨,多年的努力换来了希望,这些用户不仅仅是我们的销售和服务对象,还是我们友好的朋友,是最宝贵的财富。

经营着五家江淮汽车销售公司的祁志辉,在市场巨幅下跌的2015年,实现销售2400辆,超额完成企业下达的2000辆销售目标。不过,即便事业风生水起,祁志辉依旧不会满足,在他的心中,还有着更大的格局。在逐渐企稳回升的市场面前,祁志辉需要做的是,继续完成他在河北地区的销售布局,稳扎稳打,收取自己播种的果实。

 

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汽车排放标准“京六”在五一前被叫停,但同样严格的“国六”却宣布在今年底将制定完成,并计划于明年实施。
赞成。回归“国六”引领“京六”的正常轨道。
反对。自主品牌将再度面临技术挑战,新车研发成本恐将大幅增加。
反对。将加速国五新车贬值,换车频次变低。。
赞成。这对于环境保护,治污治排将有大得好。
 

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